Junior Schadebehandelaar, Amsterdam
Nederlandse spreker
Contract van bepaalde duur – 4,5 maand tijdens zwangerschapsverlof
Flexibel werken; tenminste 3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis
Wie zijn wij?
Assurant, Inc. is een wereldleider in zakelijke dienstverlening. Onze lifestyle- en huisvestingsoplossingen helpen toonaangevende merken hun omzet te vergroten, risico's te beheersen en hun klanten een geweldige ervaring te bieden. We ondersteunen, verbinden en onderhouden meer dan 300 miljoen consumenten wereldwijd en helpen mensen meer waarde te halen uit hun verbonden apparaten, voertuigen en woningen. Assurant is een trots lid van de Fortune 500, met tientallen jaren ervaring in de industrieën die we bedienen.
Onze waarden:
Gezond verstand, gezond fatsoen, ongewoon denken en ongewone resultaten leiden al onze acties bij Assurant. Deze waarden vormen de inspiratie voor ons streven om een verantwoordelijke onderneming te zijn.
De functie;
Je bent het eerste aanspreekpunt met onze klanten binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een complete service aan onze klanten, wat voornamelijk bestaat uit het aannemen van telefoontjes, maar ook het beheren van de polissen, het uploaden/verwerken van gegevens in onze systemen en het beoordelen van de claims. Ook ben je verantwoordelijk voor het organiseren van kantoortaken voor het kantoor in Amsterdam.
Wat ga je doen;
• Onderhoudt contact met klanten en intermediairs in verband met vragen over de premie of polissen. Je beantwoordt 1e lijns telefoongesprekken en e-mails.
• Mailing instellen; zorgt ervoor dat de klant wordt geïnformeerd over hun verzekering.
• Archiveren van documenten; verwerkt polissen, verzoeken en opzeggingen.
• Verwerking van alle administratie met betrekking tot de claimafhandeling.
• Andere taken zoals toegewezen. Ondersteuning en ruimte voor procesverbeteringen.
• Handhaaft effectieve vaardigheden door (soms tegelijkertijd) verschillende handelingen uit te voeren, variërend van het aannemen van telefoontjes, het beheren van polissen, registratie van nieuwe informatie of het beoordelen van claims.
• Beheren en organiseren van diverse kantoorwerkzaamheden voor het kantoor in Amsterdam.
Wat breng je mee;
• Beheersing van het Nederlands is essentieel
• Uitstekende klantenservice vaardigheden
• Sterke administratieve vaardigheden
• Vermogen om effectief en professioneel te communiceren
• Mogelijkheid om te multitasken, prioriteiten te beoordelen en op competente wijze een verscheidenheid aan taken af te handelen met een hoge mate van nauwkeurigheid in een snel veranderende omgeving met deadlines
• Vaardig in de Engelse taal - mondeling en schriftelijk
• Gemiddeld niveau Microsoft Word en Microsoft Excel
• Kennis van Schadeverzekeringen is een pré
Voordelen & overige informatie;
• Flexibel werken
• Een netto vaste reiskostenvergoeding woon-werk op basis van uw reisafstand
• Een netto vaste thuiswerkvergoeding
• 28 vakantiedagen (naar rato)
• Intern welzijnsprogramma
• LinkedIn learnings
• Premievrije pensioen- en WIA-verzekeringen
Bij Assurant helpt diversiteit ons creativiteit te stimuleren op de wereldmarkt. We geloven in de strategische waarde van inclusie en hoe het de prestaties verbetert, groeimogelijkheden creëert, ons beter op één lijn brengt met onze klanten en de betrokkenheid van medewerkers vergroot.
We zien jouw sollicitatie graag tegemoet komen!
Any posted pay range considers a wide range of compensation factors, including candidate background, experience, and work location, while also allowing for salary growth within the position.
Helping People Thrive in a Connected World
Connect with us. Bring us your best work and your brightest ideas. And we’ll bring you a place where you can thrive. Learn more at jobs.assurant.com.
For U.S. benefit information, visit myassurantbenefits.com. For benefit information outside the U.S., please speak with your recruiter.
What’s the culture like at Assurant?
Our unique culture is a big reason why talented people choose Assurant. Named a Best/Great Place to Work in 13 countries and awarded the Fortune America’s Most Innovative Companies recognition in 2023, we bring together top talent around the world. Although we have a wide variety of skills and experiences, we share common characteristics that are uniquely Assurant. A passion for service. An ability to innovate in practical ways. And a willingness to take chances. We call our culture The Assurant Way.
Company Overview
Assurant is a leading global business services company that supports, protects, and connects major consumer purchases. A Fortune 500 company with a presence in 21 countries, Assurant supports the advancement of the connected world by partnering with the world’s leading brands to develop innovative solutions and deliver an enhanced customer experience through mobile device solutions, extended service contracts, vehicle protection services, renters insurance, lender-placed insurance products, and other specialty products.
Equal Opportunity Statement
Assurant is an Equal Employment Opportunity employer and does not use or consider race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other characteristic protected by federal, state, or local law in employment decisions.
