Skip to main content
AIZ 13044 0322 Careers Site Updated Images Collections Banner Getty 650855519 1600X900

Sr. Operations Analyst

Propósito del Rol

Buscamos a un perfil con ganas de sumarse al equipo de postventa de productos Mobile que será responsable de diseñar y optimizar los procesos de abastecimiento de terminales, para cubrir la demanda en los negocios con operadores lideres de telefonía móvil. Este rol será responsable del relacionamiento con stakeholders internos y externos con el fin de identificar oportunidades de mejora para garantizar la eficiencia operativa del negocio.

Principales Responsabilidades:

  • Planificación de demanda de terminales móviles para la postventa de programas de seguro.
  • Monitorear el portfolio de terminales vigentes y capturar oportunidades de abastecimiento.
  • Mantener una visión E2E del proceso para garantizar cumplimiento de objetivos de los programas asegurando niveles de excelencia en la experiencia de nuestros clientes.
  • Colaborar con equipos interdisciplinarios para abordar las variaciones en proyecciones realizando planes de acción acordes al dinamismo del mercado Mobile.
  • Mantener el relacionamiento con clientes y proveedores en busca de oportunidades de mejora de costos operativos.
  • Establecer, monitorear y analizar KPIs operativos para evaluar el desempeño de los programas en el corto y largo plazo.
  • Participar activamente en reuniones de resultado, siendo responsable de generación de presentaciones ejecutivas

Principales Requisitos:

Educación: Técnico electrónico / Estudiante de Ingeniería o Administración de

Experiencia Previa:  

  • Gestión de demanda en procesos productivos
  • Administración de stock
  • Vendor management
  • Logística de productos de eléctrónica
  • Experiencia en gestión en la industria de telefonía móvil (muy valorada)

Conocimientos y habilidades:

  • Nivel avanzado de Excel
  • Excelente relaciones interpersonales
  • Trabajo en equipo
  • Manejo de conflictos
  • Habilidades de negociación

¡Sumate a un equipo con excelente clima laboral y la posibilidad de trabajar en un esquema híbrido (principalmente virtual)!


Any posted pay range considers a wide range of compensation factors, including candidate background, experience, and work location, while also allowing for salary growth within the position.

Helping People Thrive in a Connected World
Connect with us. Bring us your best work and your brightest ideas. And we’ll bring you a place where you can thrive. Learn more at jobs.assurant.com.

For U.S. benefit information, visit myassurantbenefits.com. For benefit information outside the U.S., please speak with your recruiter.

What’s the culture like at Assurant?
Our unique culture is a big reason why talented people choose Assurant. Named a Best/Great Place to Work in 13 countries and awarded the Fortune America’s Most Innovative Companies recognition in 2023, we bring together top talent around the world. Although we have a wide variety of skills and experiences, we share common characteristics that are uniquely Assurant. A passion for service. An ability to innovate in practical ways. And a willingness to take chances. We call our culture The Assurant Way.

Company Overview
Assurant is a leading global business services company that supports, protects, and connects major consumer purchases. A Fortune 500 company with a presence in 21 countries, Assurant supports the advancement of the connected world by partnering with the world’s leading brands to develop innovative solutions and deliver an enhanced customer experience through mobile device solutions, extended service contracts, vehicle protection services, renters insurance, lender-placed insurance products, and other specialty products.

Equal Opportunity Statement
Assurant is an Equal Employment Opportunity employer and does not use or consider race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other characteristic protected by federal, state, or local law in employment decisions.

Join Our Talent Community

Connect with us. Introduce yourself, and we'll get in touch if there's a role that seems like a good match.

Join Now