Sales Executive (Channel Optimization Executive)

Quien asuma el rol de Channel Optimization Executive será responsable de impulsar la excelencia operativa dentro del ecosistema de canales mediante el análisis de datos de desempeño, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de estrategias que aumenten la productividad, el compromiso y el impacto general del negocio a través de los partners. Este rol garantiza la ejecución consistente de los procesos del canal, apoya iniciativas estratégicas y proporciona perspectivas que permitan una mejor toma de decisiones en los mercados y segmentos de partners. 
 

Responsabilidades clave  

• Monitorear y analizar métricas de desempeño del canal para identificar tendencias, brechas y oportunidades de mejora. 

• Apoyar la ejecución de iniciativas de optimización del canal que incrementen la eficiencia, productividad y satisfacción de los partners. 

• Desarrollar tableros, reportes y análisis que faciliten la toma de decisiones basada en datos para grupos internos y externos involucrados. 

• Construir y mantener relaciones efectivas con stakeholders internos y aliados externos, promoviendo colaboración, alineación y fluidez operativa. 

• Coordinar con los equipos de ventas, marketing, operaciones y partners para optimizar procesos y asegurar alineación con los objetivos del negocio. 

• Gestionar y dar seguimiento al desempeño de los programas de partners, incluyendo modelos de cobertura, tasas de activación e indicadores de productividad. 

• Apoyar la implementación de nuevos marcos, políticas y procesos operativos del canal en las regiones asignadas. 

• Colaborar en la resolución de problemas identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas para minimizar fricciones operativas. 

• Contribuir a los esfuerzos de mejora continua mediante la documentación de procesos, mejores prácticas y mejoras operativas. 

• Asegurar el cumplimiento de políticas internas y mantener datos precisos en sistemas y herramientas. 

Habilidades y Cualificaciones Requeridas  

• Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas como operaciones de canal, ventas, análisis comercial, programas de partners o roles similares. 

• Sólidas capacidades analíticas con habilidad para interpretar datos y convertirlos en conclusiones accionables. 

• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con experiencia trabajando de manera transversal con múltiples equipos. 

• Gran atención al detalle y fuertes habilidades organizativas. 

• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y entregar resultados en un entorno dinámico y acelerado. 

• Experiencia con herramientas de reportes, Excel/Sheets o dashboards. 

Experiencia deseable  

• Experiencia con plataformas de análisis.  

• Conocimiento de ecosistemas de canal, segmentación de partners u optimización de desempeño. 

• Familiaridad con CRM, portales de partners o herramientas de inteligencia de negocios.